Tại Thanh Hoa Tịnh Quán, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu hoàn toàn rằng thông tin cá nhân của bạn là thuộc về bạn, vì vậy chúng tôi nỗ lực hết sức lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Người dùng
Thanh Hoa Tịnh Quán sử dụng thông tin thu thập từ Người dùng cho các mục đích chung sau:
– Xác định và xác thực đơn hàng
– Cải thiện dịch vụ, chăm sóc khách hàng và nghiên cứu.
– Cung cấp thông tin, các dịch vụ và sự hỗ trợ theo yêu cầu của Người dùng.
– Giải quyết các tranh chấp, các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website Thanh Hoa Tịnh Quán.
– Các mục đích khác được phép theo quy định của pháp luật và Thanh Hoa Tịnh Quán sẽ có thông báo cho Người sử dụng trong từng trường hợp cụ thể.
2. Phạm vi sử dụng thông tin Người dùng
Thông tin của Người dùng sẽ được Thanh Hoa Tịnh Quán lưu lại trên hệ thống trong các trường hợp thường gặp sau:
Khi Người dùng đăng ký mua hàng trên website của Thanh Hoa Tịnh Quán.
Khi Người dùng nộp bất cứ biểu mẫu nào, không giới hạn ở các mẫu đơn hoặc các mẫu khác liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Thanh Hoa Tịnh Quán, kể cả trực tuyến hay bằng các hình thức tài liệu vật lý.
Khi Người dùng ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp bất kỳ tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến sự tương tác của bạn với Thanh Hoa Tịnh Quán, hoặc khi bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Khi Người dùng tương tác với Thanh Hoa Tịnh Quán, chẳng hạn như qua điện thoại, thư, fax, gặp trực tiếp, mạng xã hội và email.
Khi Người dùng sử dụng các dịch vụ điện tử hoặc tương tác với Thanh Hoa Tịnh Quán thông qua Nền tảng của Thanh Hoa Tịnh Quán hoặc sử dụng dịch vụ trên Nền tảng của Thanh Hoa Tịnh Quán. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn thông qua cookie Thanh Hoa Tịnh Quán có thể triển khai khi bạn tương tác với Nền tảng của Thanh Hoa Tịnh Quán.
Khi Người dùng Thanh Hoa Tịnh Quán thực hiện giao dịch thông qua nền tảng hoặc các dịch vụ của Thanh Hoa Tịnh Quán.
Khi Người dùng phản hồi hoặc khiếu nại.
Khi Người dùng cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho Thanh Hoa Tịnh Quán vì bất kỳ lý do nào.
Các trường hợp khác mà Thanh Hoa Tịnh Quán thấy cần thiết phù hợp với quy định của pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin Người dùng
Thanh Hoa Tịnh Quán lưu giữ và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng trên máy chủ, bảo vệ bằng các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử bao gồm: tường lửa, mã hóa dữ liệu và thủ tục áp dụng theo quy định của luật bảo mật thông tin. Thanh Hoa Tịnh Quán thực thi kiểm soát truy cập vật lý vào các thông tin và chỉ cho phép truy cập thông tin cá nhân đối với những nhân viên cần nó để hoàn thành trách nhiệm công việc của họ trong hệ thống Thanh Hoa Tịnh Quán.
Thông tin và tài khoản của Người dùng sẽ được lưu trữ không thời hạn trên hệ thống của Thanh Hoa Tịnh Quán.
4. Những người có thể tiếp cận được thông tin của Người dùng
Thanh Hoa Tịnh Quán cam kết không cung cấp, không bán, trao đổi, hoặc sử dụng các hình thức thương mại khác với những thông tin cá nhân của bạn.
Các cá nhân, tổ chức khác có thể được tiếp cận thông tin của Người dùng Thanh Hoa Tịnh Quán trong một số trường hợp dưới đây:
– Thông tin đó Người dùng đã công khai.
– Thanh Hoa Tịnh Quán được Người dùng đồng ý tiết lộ những thông tin này.
– Bên thứ ba mà Người dùng Thanh Hoa Tịnh Quán ủy quyền hoặc cho phép có yêu cầu Thanh Hoa Tịnh Quán cung cấp thông tin cá nhân của Người dùng. Việc ủy quyền, cho phép phải được thể hiện bằng văn bản có công chứng, chứng thực.
– Theo yêu cầu pháp lý hay từ một cơ quan nhà nước hoặc nếu Thanh Hoa Tịnh Quán tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp
– Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của một ai khác trên cơ sở cân bằng lợi ích của tất cả các bên.
– Cho các bên thứ ba khác mà Thanh Hoa Tịnh Quán có liên doanh, liên kết để cung cấp các dịch vụ trên Thanh Hoa Tịnh Quán. Hoặc các dịch vụ mới có liên quan đến Thanh Hoa Tịnh Quán mà Người dùng cũng đang sử dụng những dịch vụ liên kết đó trên các phần mềm của Thanh Hoa Tịnh Quán.
– Thanh Hoa Tịnh Quán được mua lại hoặc sáp nhập với công ty khác. Trong trường hợp này, Thanh Hoa Tịnh Quán sẽ thông báo cho bạn bằng email hoặc bằng cách thông báo nổi bật trên trang web của Thanh Hoa Tịnh Quán trước khi thông tin về bạn được chuyển giao và trở thành đối tượng của một chính sách bảo mật khác.
Ngoài những trường hợp nêu trên nhưng không giới hạn, thông tin cá nhân của Người dùng luôn được bảo mật trước các bên thứ ba nào trừ khi Thanh Hoa Tịnh Quán hoàn toàn tin rằng, sự công bố này là cần thiết nhằm ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.
5. Thay đổi chính sách bảo mật
Thanh Hoa Tịnh Quán có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên xem xét và kiểm tra thường xuyên. Nếu có những thay đổi quan trọng đối với chính sách này, Thanh Hoa Tịnh Quán sẽ thông báo bằng một thông báo trên website. Người dùng truy cập vào đường link web https://thanhhoatinhquan.vn/chinh-sach-bao-mat để cập nhật những thay đổi mới nhất nhé.
